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• Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio
• Nome, cognome, numero di telefono
• Contenuti dell’utente, contenuti di email e messaggi
• Foto del profilo, data e ora di invio del messaggio, mittente

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2.1 Metodi

Il titolare adotta le misure di sicurezza appropriate per impedire qualsiasi accesso, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzati dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici, secondo le procedure e le modalità organizzative connesse alle finalità indicate.

Oltre al titolare, i dati possono essere accessibili a determinate categorie di personale incaricato del funzionamento del sito (amministrazione, vendite, marketing, ufficio legale, amministrazione di sistema) o a parti esterne (fornitori di servizi tecnici, servizi di messaggistica, provider di hosting, agenzie di comunicazione) designate come responsabili del trattamento.

2.2 Luogo

I dati vengono trattati presso la sede del titolare e in tutti gli altri luoghi in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. A seconda della posizione dell’utente, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento verso un paese terzo.

2.3 Conservazione

Salvo diversa indicazione, i dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento della finalità del trattamento. Possono essere conservati più a lungo in virtù di un obbligo legale o sulla base del consenso dell’utente.

I dati relativi all’utente vengono raccolti per le seguenti finalità: ottimizzazione e distribuzione del traffico, interazione con piattaforme di chat dal vivo, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e gestione dei tag.

4.1 OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation)

Servizio di visualizzazione di mappe che consente di integrare contenuti cartografici. Dati trattati: dati di utilizzo, tracker. Luogo del trattamento: Regno Unito.

4.2 Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Servizio di gestione dei tag. I dati degli utenti transitano attraverso questo servizio, il che può comportarne la conservazione. Dati trattati: dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.

4.3 Crisp (Crisp IM SARL)

Servizio di interazione con la piattaforma di chat dal vivo Crisp. Le conversazioni possono essere registrate. Dati trattati: dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, dati di utilizzo, tracker. Luogo del trattamento: Francia.

4.4 WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Limited)

Servizio di interazione con la piattaforma WhatsApp. Dati trattati: contenuto dei messaggi, dati comunicati durante l’utilizzo, nome, cognome, numero di telefono, foto del profilo, data e ora di invio, mittente. Luogo del trattamento: Irlanda.

4.5 Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico. Cloudflare filtra tutto il traffico che transita attraverso questo sito, compresa la comunicazione tra il sito e il browser dell’utente. Dati trattati: secondo la politica sulla privacy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti.

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• Diritto di accesso ai dati personali
• Diritto di opposizione al trattamento (inclusa la limitazione, la cancellazione, la distruzione e il divieto di divulgazione a terzi)
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di rettifica dei dati inesatti

Qualsiasi richiesta può essere inviata al titolare ai recapiti indicati nell’intestazione. Le richieste sono gratuite e vengono evase nel più breve tempo possibile.

7.1 Azione legale

I dati personali possono essere utilizzati a fini giuridici dinanzi ai tribunali o nelle fasi che conducono a un’azione legale. Il titolare può essere tenuto a divulgare i dati su richiesta delle autorità pubbliche.

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7.3 Modifiche

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